Il controllo sociale è l'insieme delle attività dirette a controllare e ad uniformare il comportamento degli individui in una società, facendo rispettare le norme e le aspettative del gruppo.
I Cittadini hanno il dovere di partecipare, collaborare, controllare l'attività della Pubblica Amministrazione ed oggi possono farlo grazie alle normative sulla trasparenza.
La trasparenza è lo strumento che consente la partecipazione attiva della popolazione locale alla gestione del potere e alla definizione delle politiche pubbliche più adeguate all’ambito di riferimento.